¥29
一次买断全年
00
这一版改了什么：从「我们提供」到「你将经历」
基于好医生「预防-监测-干预」服务体系与北大医疗线下服务能力材料重构
战略版（v2.0）回答的是「集团为什么做」；这一版回答的是「家长花 29 元到底买到什么、接下来一年会经历什么」。所有权益均锚定两方现有真实服务能力，逐项落到可感知的用户体验：
平台视角的说法
- 线上初筛分层，筛选高风险用户
- MDT 多学科权威检测（骨龄等）
- 全周期年度健康管理闭环
- AI + 人工健管师随访
- 合规药企患者援助权益
- 流量变现 · 医疗赋能 · 客户留存
家长视角的说法
- 先在家做专业评估，答案分三级：正常 / 偏矮 / 矮小
- 只有真正需要的孩子才去医院做进一步检查，且权益内免费
- 一年 6 步：建档 → 评估 → 方案 → 每月打卡 → 半年报告 → 年度报告
- 有专人全年盯着孩子的生长曲线，有异常主动提醒你
- 万一确诊需要治疗，凭医生处方可领药企援助券，省下的远超 29 元
- 29 元买的是「不再瞎焦虑」——知道孩子的真实情况，知道该做什么
01
家长最关心的四个问题
每个疑问，产品都有明确回答
Q1
孩子到底是「晚长」还是真的矮小？
六大维度专业评估给出分级答案：身高中位数百分位、均值离差、遗传靶身高（父母身高推算）、生长速度、生长曲线、骨龄评估，综合判定为三级之一：正常身高 / 身高偏矮 / 身高矮小——不再靠「等等看」赌运气。
提供方：平安好医生儿科专家团队 · 首次评估在激活后 7 天内完成
Q2
知道问题了，但不会养——吃什么、动什么、几点睡？
评估后 7 天内出一份按孩子年龄定制的促长高计划（婴幼儿 0-3 / 学龄前 4-6 / 学龄 7-12 / 青春期 13-18 各有专属版本），覆盖营养、运动、睡眠、就医四个维度：膳食怎么搭、每天什么运动做多久、几点睡睡多久，全部给到可执行的清单。
提供方：平安好医生健管团队 · 配套周/月打卡任务体系
Q3
怕发育提前、骨骺早闭，错过最佳干预期怎么办？
全年动态监控：身高体重按周/月上传打卡，系统自动绘制生长曲线并比对正常区间，数据异常主动预警；按方案周期自动提醒复查骨龄、骨密度、内分泌。发育提前的信号，系统比家长先发现。
提供方：平安好医生 AI 监测 + 人工健管师双重盯守
Q4
真要去医院，挂哪个科？找谁？会不会被过度治疗？
医学指征的孩子由北大医疗多学科团队接手：16 家专科中心（北京 13 / 深圳 3）做进一步检测并出具公立级报告，报告一对一解读；确需专科诊疗的，开通北医六院、北京儿童医院、儿研所专家绿色通道。要不要治疗、怎么治，由公立医院医生按标准决定——平台不推销任何治疗。
提供方：北大医疗脑健康 · 三甲专家绿通
02
购买后的第一年：家长完整旅程
六步服务流程 · 每一步都有明确的时间、动作与交付物
从付款到年度报告，全程无需家长研究规则——每一步系统主动引导，该做什么、在哪做、多久出结果，全部明确：
第 1 天
激活权益
家长做什么
支付 ¥29 完成购买，按短信指引激活权益；填写孩子基础档案。
马上得到
全年权益开通 + 疾控中心认证《儿童健康成长年度指南》电子版 + 儿童成长礼盒（含身高测量贴等实用工具）寄出。
24 小时内
信息建档
家长做什么
花约 10 分钟完善档案：孩子出生情况、父母身高（遗传靶身高计算用）、饮食运动睡眠习惯、既往病史。
马上得到
专属健康档案建立；健管师主动首触联系，确认需求并预约评估。
第 3–7 天
身高评估报告
家长做什么
按测量指引上传孩子当前身高体重（有测量贴，在家即可完成）。
马上得到
儿科专家出具《身高成长评估报告》：六大维度逐项评估 + 三级分级结论 + 风险说明。
第 7–14 天
定制促长高计划
家长做什么
与健管师沟通报告结论，确认家庭可执行的方案细节。
马上得到
《定制促长高计划》：营养 + 运动 + 睡眠 + 就医四维方案，按孩子年龄段定制，附周/月打卡任务清单。
全年每月
日常守护
家长做什么
照方案执行，完成睡眠/饮食/运动打卡，身高体重按周/月上传；有问题随时 7×24 图文问儿科医生。
马上得到
生长曲线持续监测、异常自动预警、复查提醒（骨龄/骨密度/内分泌）、月度科普推送与线上咨询随问随答。
第 6 / 12 个月
阶段成长报告
家长做什么
接收报告，与健管师做一次阶段沟通。
马上得到
半年度 / 年度《成长报告》：生长趋势复盘、指标分析、下一步方案调整意见——孩子的成长，看得见。
体验设计要点：家长全程只需「填信息、传数据、看报告、执行方案」四个动作，其余环节（预约、提醒、预警、报告生成）均由系统与健管师主动推进——零学习成本，零规则研究。
03
评估之后：孩子走哪条路，报告说了算
三级分流 · 各归其位 · 不过度也不遗漏
《身高成长评估报告》· 三级分级结论
六大维度综合评估 → 正常身高 / 身高偏矮 / 身高矮小（或合并其他医学指征）
▼
路径 A · 日常守护
评估正常
大多数孩子的归属 · 全程在家完成
- 执行四维促长高计划（营养/运动/睡眠）
- 周/月打卡 + 生长曲线持续监测
- 7×24 儿科咨询随时问
- 半年度 / 年度成长报告
家长价值：吃下定心丸，用科学方法日常守护，避免盲目进补与焦虑性就医。
路径 B · 强化干预
评估偏矮
生长速度偏慢 / 曲线下滑 · 关键观察窗口期
- 促长高计划加密调整：营养素强化、运动处方加强
- 缩短复查周期（3–6 个月骨龄 / 生长速度复测）
- 健管师随访频次加密，异常即预警
- 持续监测是否好转，必要时升级路径 C
家长价值：抓住黄金干预期——多数偏矮通过生活方式强化即可改善，先干预、不慌着用药。
路径 C · 线下精准诊疗
评估矮小 / 有医学指征
需要线下进一步检查的孩子 · 权益内免费
- 预约北大医疗中心（北京 13 家 / 深圳 3 家）
- 多学科检测：骨龄、内分泌、代谢、营养素功能、食物不耐受、过敏原等（按医嘱组合）
- 检测报告一对一解读，明确原因
- 确需专科诊疗：北医六院 / 北京儿童医院 / 儿研所专家绿通
- 凭公立医院医生处方，可申领药企患者援助权益
家长价值：不绕弯路、不被坑——每一步都在公立医疗体系内，由医生做医学决策。
04
权益明细：每一项，都写清楚
项目 · 内容 · 频次 · 谁来提供 · 什么条件下用
线上权益 · 平安好医生
全国可用 · 购买即生效 · 全年 12 个月
| 权益项目 | 具体内容 | 频次 | 形式 |
|---|---|---|---|
| 身高成长评估报告 | 儿科专家一对一评估：六大维度（中位数百分位 / 均值离差 / 遗传靶身高 / 生长速度 / 生长曲线 / 骨龄评估）+ 三级分级结论 | 1 次 | 报告 |
| 定制促长高计划 | 按年龄段（0-3 / 4-6 / 7-12 / 13-18）定制：营养饮食 + 运动方案 + 睡眠管理 + 就医建议四维策略 | 1 份 | 方案 |
| 儿科图文咨询 | 全年不限次，涵盖身高、营养、睡眠、发育等各类育儿健康问题 | 不限次 | 7×24 |
| 健管师随访 | AI + 人工健管师全年追踪，主动提醒、异常预警、方案调整 | 全年 | 1v1 |
| 打卡任务体系 | 身高体重周/月上传，睡眠饮食运动打卡，自动绘制生长曲线 | 全年 | 工具 |
| 复查提醒 | 骨龄 / 骨密度 / 内分泌等按方案周期自动提醒，不漏黄金复查期 | 按需 | 提醒 |
| 科普内容 | 疾控中心认证《儿童健康成长年度指南》+ 月度精准科普推送 | 12 期+ | 内容 |
| 阶段成长报告 | 半年度 / 年度报告：生长趋势复盘、指标分析、调整意见 | 2 次 | 报告 |
线下权益 · 北大医疗脑健康
评估为「矮小 / 医学指征」时触发 · 权益内免费 · 当前覆盖北京 / 深圳
| 权益项目 | 具体内容 | 频次 | 形式 |
|---|---|---|---|
| 多学科生长发育检测 | 按医嘱组合：骨龄片、内分泌、代谢系统、营养素功能检测、食物不耐受（IgG）、过敏原筛查等 | 1 次 | 到店 |
| 检测报告解读 | 专业团队一对一解读报告，明确问题原因与下一步建议 | 1 次 | 1v1 |
| 分层干预方案 | 家庭养育方案（路径 A/B 衔接）或专科临床干预方案 | 按需 | 方案 |
| 三甲专家绿色通道 | 北大六院、北京儿童医院、首都儿科研究所专家就诊绿通 | 按需 | 绿通 |
药企援助权益（凭处方）：经公立医院医生处方认证后，可申领生长激素官方援助券（8 折）。仅限确诊且有医学指征的孩子，须完成「线上初筛 → 线下检测 → 医生处方」三重核验——援助券由药企直接面向患者发放，平台不接触处方与药品流通。
增值权益 · 全程陪伴
激活即享 · 让 29 元的感知价值远超预期
| 权益项目 | 具体内容 | 频次 | 形式 |
|---|---|---|---|
| 儿童成长礼盒 | 含身高测量贴等成长测量工具 + 童趣亲子礼品——第 1 天就收到的「看得见的权益」 | 1 份 | 寄送 |
| 专家直播 / 讲座 | 双院专家季度线上公益直播 + 线下科普讲座优先席位 | 4 场+ | 线上/线下 |
| 家长课堂 | 注意力训练、科学养育等主题家长课程（覆盖 4-12 岁，注意力 / 学习力方向） | 按课表 | 课程 |
05
背后的服务网络与专家
家长需要知道「找我的是谁」
16 家
专科中心 · 北京13 / 深圳3
51 万+
累计服务人次
13 万+
儿童家庭服务经验
300 位
多学科专家（MDT）
专家阵容（部分）
陆林 院士 · 北大六院院长
贾美香 主任医师 · 北大六院
王玉凤 主任医师 · 北大六院
黄悦勤 教授 · 北大六院
梁爱民 主任医师 · 北京儿童医院
王琳 主任医师 · 首都儿科研究所
医学、康复、心理、教育多学科专家内外协同；由北京大学医学部、北大六院与北大医疗产业集团共同设立，2021 年起中国平安入主协同。
线下检测能力
骨龄评估
内分泌系统
代谢系统
营养素功能检测
肠道菌群
食物不耐受 IgG
过敏原筛查
遗传代谢检验
生理（P）· 行为（B）· 环境（E）三位一体评估体系，以儿童发育医学为标准精准定位问题根源；含 7 家社区卫星中心，就近可及。
06
家长常见问题
购买前最想问的 8 个问题，一次说清
怎么判断孩子是「晚长」还是真的矮小？
单看年龄身高无法判断。本服务用六大维度综合评估：其中「遗传靶身高」（由父母身高推算孩子的遗传潜力）、「生长速度」（每年长几厘米，比静态身高更关键）、「骨龄」（骨骼实际发育程度）三项结合，才能区分「体质性青春发育延迟（晚长）」与「生长障碍」。这正是首次评估报告的核心内容。
评估结果偏矮，一定要去医院吗？
不一定。评估偏矮的孩子先走强化干预路径：调整营养、运动、睡眠方案并缩短复查周期（3–6 个月复测），多数偏矮与生活方式相关、可经干预改善。只有在持续监测无效、或评估发现明确医学指征时，才建议进入线下检测——由医生判断，不由平台推销。
骨龄检测安全吗？
骨龄检查为左手腕部 X 光摄片，是儿科内分泌领域的常规检查，辐射剂量极低。线下检测均在正规医疗机构按儿童放射防护标准执行，且仅对有医学指征的孩子建议检测——评估正常的孩子无需拍骨龄片。
检测出问题，就必须打生长激素吗？
不是。生长激素治疗仅适用于确诊特定疾病（如生长激素缺乏症等）且有明确医学指征的孩子，是否使用完全由三甲医院医生根据检查结果决定。多数生长发育问题通过营养、运动、睡眠干预或针对病因的治疗即可改善。本服务不承诺、不暗示任何疗效，也绝不诱导用药。
¥29 这么便宜，后面会不会不断收费？
不会。页面列明的线上权益全部包含在 29 元内，服务期 12 个月；线下多学科检测为高风险孩子的权益内免费项目，不额外收费。唯一可能产生费用的是医院诊疗与处方药费用（属正常医疗支出）——此时可凭处方申领药企援助券减轻负担。本产品非保险，无任何强制绑定销售。
不在北京 / 深圳，这个产品能用吗？
线上权益（评估、报告、方案、咨询、打卡、监测、阶段报告）全国可用，覆盖全部 0–18 岁儿童家庭。线下检测与绿通权益目前依托北大医疗 16 家中心（北京 13 家、深圳 3 家），其他城市孩子如评估出高风险，健管师将协助协调当地公立医疗资源，全国网点扩展已在规划中。
孩子的健康数据会被泄露或滥用吗？
儿童健康数据执行严格授权隔离：线上线下数据仅在您授权范围内用于服务（建档、评估、监测、就医衔接），最小化采集、加密存储，不用于任何商业推销。未成年人信息保护合规审查贯穿产品设计。
家里两个孩子，能共用一份吗？
一份服务包对应一位孩子的专属档案与评估（身高评估具有个体性，共用档案会导致评估结论失准）。多孩家庭建议每个孩子各购一份；后续可探索多孩家庭优惠方案（产品建议项，待定价审批）。
07
透明承诺：包含什么、不包含什么，先讲清
信任从坦诚开始 · 无隐藏条款
✓ 您的 ¥29 包含
- 儿科专家身高评估报告 ×1（六大维度 + 三级分级）
- 定制促长高计划 ×1（四维方案，按年龄定制）
- 7×24 儿科图文咨询，全年不限次
- 健管师全年随访 + 生长曲线监测 + 异常预警
- 复查提醒 + 月度科普 + 家长课堂
- 半年度 / 年度成长报告 ×2
- 儿童成长礼盒 ×1
- 高风险孩子的线下多学科检测（权益内免费）+ 报告解读 + 三甲绿通
✗ 明确不包含（请知悉）
- 不含任何保险责任——无理赔、无保额、无保障承诺
- 不承诺身高增长效果——任何「保证长高 X 厘米」的宣传均不属实
- 线下检测仅限评估为高风险者触发（非全员适用）
- 医院诊疗费与处方药费用不含在内（援助券可减轻药费负担）
- 线下权益当前限北京 / 深圳（其余城市持续扩展）
- 服务期内权益不折现、不转让
五不承诺 · 写进服务协议
不做增高疗效宣传
不诱导用药与过度检查
不强制绑定任何销售
不接触处方与药品流通
不泄露儿童健康数据